> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://wiki.legionbr.net/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://wiki.legionbr.net/sobre-o-jogo/precisa-de-ajuda.md). # Precisa de ajuda? Este guia contém soluções para os problemas mais comuns encontrados pelos jogadores do LegionBR. Se você está enfrentando dificuldades, consulte as seções abaixo. *** ## 📦 Instalação e Configuração Inicial ### Ferramentas de Descompactação Para descompactar os arquivos do jogo corretamente, é recomendado utilizar uma das seguintes ferramentas: * [**7-Zip**](https://7-zip.org/download.html) - Leve e eficaz. Ideal para arquivos .7z, .zip e outros formatos. * [**WinRAR**](https://www.win-rar.com/download.html?\&L=9) - Excelente para arquivos RAR e compatível com diversos formatos. ### Problemas com DLLs Se, ao iniciar o jogo, aparecerem erros informando que **mfc100.dll** ou **MSVCR100.dll** não foram encontrados, instale os seguintes pacotes: * [**Microsoft Visual C++ 2010**](https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=26999) - Baixe e instale para corrigir as dependências necessárias. * [**Microsoft Visual C++ 2015**](https://www.microsoft.com/en-ph/download/details.aspx?id=48145) - Essencial para a execução correta do jogo. Normalmente, instalar essas versões resolverá o problema. ### Como usar GRF Cinza? Dentro da pasta LegionBR existe um arquivo chamado **alternar\_grf\_cinza.bat**. Basta dar um duplo clique que seu jogo já estará com a GRF cinza.
*** ## 🖥️ Problemas de Configuração Gráfica ### Tela Branca ou Tela Travada no Gepard Antes de logar pela primeira vez, você deve configurar sua placa gráfica e resolução abrindo o programa **opensetup.exe**. ![](/files/PWbA0lD1aKRa4riiDKQC) ![](/files/7NGQ2rgRahnmhAkuvnou) **Passo a passo:** 1. Clique no setup (engrenagem no canto direito superior do launcher) 2. Mude o dispositivo gráfico para **Direct 3D T\&L HAL**

Jogar LegionBR.exe

opensetup.exe

Erro "Cannot init d3d OR grf file has problem"
Se ao abrir o jogo você se deparar com esse erro, siga as orientações abaixo: 1. Abra o **opensetup** como administrador 2. Desmarque as opções **"Detectar placas VooDoo3"** e **"Desabilitar aceleração via hardware"** 3. Desmarque a opção **"Jogar em Tela Cheia"** 4. Altere a resolução (no máximo **1920x1080**) 5. Selecione sua placa de vídeo em **"Dispositivo Gráfico"** ### Resolução Acima de 1080p (2K, 4K) Para utilização de resoluções maiores que 1080p, é recomendado o uso do programa **dgVoodoo** que se encontra dentro da pasta do jogo.

Configuração dgVoodoo LegionBR

#### Guia dgVoodoo (enviado por jogador)
**Instruções importantes:** * Para resoluções 2500+ (2K/4K), configure o **dgVoodooCpl.exe** e o **setup\_backup** na pasta do jogo * **ATENÇÃO:** Use **DIRECT3D 12 11.10** (a foto de exemplo está com configuração incorreta) **Configuração para tela cheia sem bordas:** Para ativar tela cheia sem bordas, abra o arquivo **dInput.ini** e adicione as seguintes configurações (cortesia do maav): ``` Windowlock = 1 WindowWidth = largura do jogo (horizontal) WindowHeight = altura do jogo (vertical) ``` ![](/files/An8WZiAey6s5GxkSz9cN) ### Jogo Crashando em Notebooks Alguns jogadores resolveram problemas de crash desabilitando a **Intel Graphics** no Gerenciador de Dispositivos do Windows. Acreditamos que o problema ocorre devido a conflitos entre a placa de vídeo dedicada (Nvidia/AMD) e a integrada da Intel. **Para jogadores que ainda apresentam problemas com placa gráfica em NOTEBOOK, recomendamos o seguinte guia:** [Force Nvidia Graphics Card on Laptop - RateMyServer](https://forum.ratemyserver.net/guides/guide-force-to-use-nvidia-graphics-card-instead-of-intel-on-your-any-laptop/) *** ## 🎮 Problemas de Performance e Lag ### Lag, Travadas e Quedas de FPS Se você está enfrentando lag, travadas ou quedas de FPS, existem algumas configurações que podem ajudar. Vale lembrar que o LegionBR é baseado em um jogo de mais de 20 anos, com diversos bugs nativos, então algumas soluções podem funcionar para alguns jogadores e não para outros. Primeiro, verifique se o executável do LegionBR está configurado para usar sua placa de vídeo dedicada. Clique com o botão direito no **LegionBR.exe**, vá em **Configurações de gráficos** e defina como **Alto desempenho**. Se você tem mais de uma placa gráfica (integrada e dedicada), experimente alternar entre os dispositivos gráficos no **opensetup.exe** e veja qual apresenta melhor performance. Dentro do próprio jogo existem comandos que podem ajudar a melhorar a performance: `/miss` desativa a exibição de "miss" na tela, `/effect` desativa efeitos visuais de skills, `!vsync` alterna o vsync, e `/skip` controla o skip de animações (muito recomendado para parar o lag). Teste essas configurações e veja o que funciona melhor para você. Outra dica é desativar efeitos visuais do Windows que podem consumir recursos desnecessários. Vá em **Configurações do Sistema** → **Sistema** → **Sobre** → **Configurações avançadas do sistema** → **Desempenho** → **Configurações** e desative opções como transparência de barra de tarefas, animações de janelas e transições visuais. ### Hyper-Threading Em alguns casos, problemas de travadas em cidades com muitos jogadores podem estar relacionados ao **Hyper-Threading** do processador. O LegionBR foi desenvolvido para sistemas antigos e não lida bem com essa tecnologia, podendo causar stuttering, micro-freezes e quedas de FPS em áreas movimentadas. Para desabilitar o Hyper-Threading, você pode fazer isso na **BIOS/UEFI** do seu computador. Reinicie a máquina, entre na BIOS (geralmente pressionando **Del**, **F2** ou **F10** durante o boot) e procure por opções como **Intel Hyper-Threading Technology**, **HT Technology** ou **SMT** (em processadores AMD). Altere para **Disabled** e salve as alterações. Se preferir não mexer na BIOS, existe uma forma temporária pelo Windows: pressione **Win + R**, digite `msconfig`, vá na aba **Inicialização do Sistema** → **Opções avançadas**, marque **Número de processadores** e selecione metade do valor listado (ex: se aparecer 8, selecione 4). Reinicie o computador para aplicar. Para verificar se funcionou, abra o **Gerenciador de Tarefas**, vá em **Performance** → **CPU** e compare o número de **Núcleos** com **Processadores lógicos**. Se estiverem iguais, o Hyper-Threading está desabilitado. Processadores modernos têm núcleos físicos suficientes para rodar o jogo sem problemas, então desabilitar o HT não deve impactar sua experiência. *** ## ⚔️ Crash na Battleground (BG) Alguns jogadores relataram que o jogo fecha (crash) ao entrar ou durante partidas de Battleground. Esse problema está relacionado às configurações gráficas do **opensetup.exe** na pasta do jogo. ### Como resolver 1. Abra o **opensetup.exe** na pasta do LegionBR (como Administrador) 2. Em **Resolução**, ajuste a largura e altura para a **mesma resolução nativa do seu monitor** (ex: 1920x1080) 3. Marque a opção **Jogar em Tela Cheia** 4. Em **Dispositivo Gráfico**, troque para a **última opção** disponível na lista (geralmente a placa de vídeo dedicada) 5. Desmarque a opção **Travar Janela** (se estiver marcada) 6. Clique em **OK** para salvar {% hint style="info" %} Essas configurações corrigem um conflito gráfico que ocorre especificamente ao carregar os mapas de Battleground. Após aplicar, o crash deve parar imediatamente. {% endhint %} *** ## 🔧 Problemas de Funcionamento ### Jogo Fechando Sozinho / Crash Muitos jogadores relataram que aplicativos de banco e antivírus no computador interferem fechando o cliente. **Soluções:** * Tente desinstalar ou fechar temporariamente esses programas * Adicione exceções no seu antivírus para a pasta do LegionBR * Desative o Windows Defender temporariamente para testar ### Alt + Tab Crashando Crash ao usar **Alt + Tab** geralmente ocorre quando o jogo está em **tela cheia**. **Soluções:** 1. **Use modo janela:** Recomendamos utilizar o modo janela para evitar esse problema 2. **Borderless Gaming:** Utilize o programa [Borderless Gaming](https://github.com/Codeusa/Borderless-Gaming/releases/download/9.5.6/BorderlessGaming9.5.6_admin_setup.exe) para jogar no modo Janela Sem Bordas 3. **Altere as cores do jogo:** * Clique com o botão direito no **LegionBR.exe** * Vá em **Propriedades** → **Compatibilidade** * Altere para **16 bits**
### Abrir Mais de um Cliente Deixa o Outro Branco/Trava Este problema geralmente é causado pelo **UAC (Controle de Conta de Usuário)** do Windows. **Soluções:** 1. Abra o **Opensetup**, vá em **ROExt** e desmarque a opção **"Liberar CPU Quando Inativo"** 2. Ao executar o **Jogar LegionBR.exe** (atualizador), com todas as telas do jogo fechadas, clique **2 ou 3 vezes rapidamente** em Jogar. Isso deve abrir múltiplos clientes normalmente. *** ## 🛡️ Problemas com Antivírus e Atualizador ### Falha ao Sobrescrever Atualizador
Poucos jogadores apresentaram este problema, geralmente ocasionado por **antivírus/Windows Defender** (como Malwarebytes e outros) que bloqueiam o link do atualizador. **Soluções:** * Adicione uma **exceção no antivírus** para liberar o link do atualizador * Adicione a pasta do LegionBR na lista de exclusões * Desative o antivírus temporariamente para testar *** ## 🔌 Problemas com Ferramentas Externas ### 4rtools Não Aparece o Servidor Alguns jogadores reportaram que o servidor LegionBR não aparece na lista do 4rtools. Ao que parece, é um problema de **permissão de acesso**. **Soluções:** * Mude o 4rtools de disco (ex: de C:\ para D:) * Mude o 4rtools de pasta caso não tenha outro disco disponível * Execute o 4rtools como **Administrador** * Desative temporariamente o antivírus *** ## 💬 Precisa de Mais Ajuda? Se o seu problema não está listado aqui ou as soluções não funcionaram, entre em contato com a equipe de suporte: * **Ticket:** Abra um ticket em [legionbr.net/tickets](https://legionbr.net/tickets) para atendimento personalizado * **Discord:** [discord.gg/legionbr](https://discord.gg/legionbr) **Ao reportar um problema, inclua:** * Descrição detalhada do problema * Mensagens de erro (screenshots) * Especificações do seu computador (processador, placa de vídeo, RAM, sistema operacional) * O que você já tentou fazer para resolver